Educación
Otro gran eslabón en la cadena del trato con el cliente. La educación y el respeto ha de estar siempre presente en cualquier actuación. Se ha perdido el trato de "Usted", y en algunos casos, nos podemos encontrar que la persona que viene a trabajar a casa o a nuestra comunidad, parece que este en bar con los amigos en vez de estar delante del cliente que le da el sustento para vivir.
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